1. Categorie di dati personali e finalità
Elaboriamo i dati personali per i seguenti scopi e sulle basi legali elencate:
• Invio di newsletter
Se ti iscrivi alle nostre newsletter, registreremo i dati personali che ci fornisci (nome, indirizzo e-mail) al fine di inviarti messaggi di marketing pertinenti e mirati.
L'elaborazione si basa sul tuo consenso (articolo 6 (1)(a) di GDPR). Ricorda che puoi, in qualsiasi momento, ritirare il tuo consenso se non desideri più ricevere le nostre newsletter.
• La tua partecipazione ai contest
Se partecipi ai contest organizzati da Arla, elaboreremo i dati personali da te forniti (nome, indirizzo e-mail, inserimento della concorrenza, risposte alle domande, ecc.) al fine di gestire il contest, scegliere e contattare il vincitore (GDPR articolo 6 (1)(b)).
A seconda del contest e del premio scelto, potremo condividere il tuo nome, i dettagli di contatto e i dettagli del premio con i fornitori del contest e i corrieri (articolo 6 (1) (b) del GDPR).
Se richiesto dalla legislazione, condivideremo il tuo nome e i dettagli del premio con le autorità fiscali (articolo 6 (1)(c) del GDPR).
• Poter rispondere quando ci contatterai tramite Arla.it o in altre modalità (e-mail, piattaforme di social media, ecc.) - servizio clienti.
Se ci contatti, registreremo i dati personali che ci fornisci (ad esempio nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, dettagli della richiesta, ecc.). Il nostro team di assistenza clienti e/o distributori locali ha accesso a questi dati per consentirci di aiutarti con la tua richiesta nel miglior modo possibile (articolo 6 (1)(f) del GDPR).
• Amministrazione del profilo utente
Se hai scelto di creare un account sulla nostra piattaforma, devi fornire il tuo indirizzo email (articolo 6 (1)(b) del GDPR).
Una volta effettuato l'accesso, potrai aggiungere le ricette ai preferiti, creare la tua raccolta di ricette e accedervi da più dispositivi.
In base a ciò che clicchi quando sei loggato, la nostra tecnologia del sito web ti conoscerà meglio e, in base a ciò, ti mostrerà i contenuti che probabilmente ti interessano maggiormente.
• Marketing
Utilizziamo i cookie per creare un marketing più pertinente ai tuoi interessi e per mostrarti contenuti personalizzati sul nostro sito Web e su siti Web gestiti da terzi (re-targeting). Questo si basa sul consenso dei cookie, l'uso successivo dei dati dei cookie per il marketing si basa sul nostro legittimo interesse a marcare i nostri prodotti e la nostra attività.
Utilizziamo alcuni strumenti di piattaforme social media per marcare i nostri prodotti (ad esempio Facebook Custom Audience). A tale scopo potremmo fornire indirizzi email che abbiamo ottenuto da te (ad es. quando ci si iscrive alla newsletter o quando si acquistano articoli nel nostro negozio web) ai nostri canali social, affinché mostrino post sponsorizzati nel tuo feed. La divulgazione si basa sui nostri legittimi interessi nel promuovere i nostri prodotti (articolo 6 (1)(f) del GDPR).
• Migliorare il nostro sito web
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito Web, per garantirne la funzionalità, per tracciarne il traffico e ottimizzare il contenuto delle pagine. Questo si basa sul consenso dei cookie e l'uso successivo dei dati dei cookie per il marketing si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare il nostro sito web.
Puoi leggere ulteriori informazioni sul nostro uso dei cookie qui.
• Interazione con Arla su piattaforme di social media
Se ci segui o interagisci con noi su una qualsiasi delle nostre pagine sui social media, come Facebook, Instagram, ecc., le informazioni che fornisci saranno soggette a questa informativa sulla privacy e all'informativa sulla privacy redatta dai social media stessi. Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di tali piattaforme.
2. Divulgazione e trasferimento dei dati personali
Divulghiamo i tuoi dati personali come descritto sopra. Oltre a ciò, rendiamo disponibili i tuoi dati personali ai nostri partner commerciali, compresi i fornitori IT che memorizzano ed elaborano i dati personali per nostro conto. Tali partner commerciali e fornitori sono soggetti alle istruzioni di Arla in merito alla memorizzazione ed elaborazione dei dati personali.
Alcuni processori di dati o sub-processori potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE. Il trasferimento di dati personali si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE o sullo Scudo UE-USA per la privacy (“Privacy Shield”), ove applicabile.
3. Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte e per adempiere agli obblighi legali, compresa la legislazione in materia di contabilità nei paesi in cui operiamo.
4. I tuoi diritti
Quando trattiamo i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi o per attività di marketing diretto, hai il diritto di opporti.
Salvo alcune eccezioni legali, hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che conserviamo e trattiamo.
Inoltre, puoi chiederci di correggere i tuoi dati personali che potrebbero essere errati, così come hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento degli stessi.
Puoi chiederci di mandarti i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo, se il nostro trattamento di tali dati personali è basato sul tuo consenso o su un contratto che hai concluso con noi (portabilità dei dati).
Su tua richiesta, cancelleremo i tuoi dati personali, a meno che non abbiamo una base legale per continuarne l'elaborazione.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, come l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’Italia.
5. Obiezione
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi di sicurezza. Ad esempio, è possibile opporsi al trattamento dei dati personali che si basano sugli interessi legittimi (articolo 6 (1)(f) del GDPR) o utilizzati a fini di attività di marketing diretto, inclusa la profilazione.
6. Esercita i tuoi diritti
Come descritto nelle sezioni 4 e 5, hai una serie di diritti quando trattiamo i tuoi dati personali. Se desideri esercitare tali diritti, invia la richiesta tramite il nostro modulo web online, disponibile qui.
7. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy.
Versione 1.1, maggio 2019